Sur un site e-commerce, la fiche produit est bien plus qu’une simple description : c’est le point de rencontre entre le client et votre offre. C’est souvent à ce moment précis que se joue la décision d’achat. Même si votre produit est excellent, une fiche mal rédigée, incomplète ou peu engageante peut suffire à faire douter le visiteur… et le pousser à aller voir ailleurs.

Lancer une boutique en ligne est un formidable moyen de développer son activité, mais encore faut-il réussir à transformer ses visiteurs en clients. Beaucoup d’e-commerçants pensent que la réussite repose uniquement sur le choix des produits ou sur les prix pratiqués. Pourtant, l’expérience utilisateur, la clarté du site et la relation de confiance jouent un rôle tout aussi déterminant.