Vous connaissez cette entreprise. Peut-être dans votre secteur. Peut-être dans votre quartier. Celle qui semble toujours avoir du monde. Dont le carnet de commandes est plein. Dont les avis Google s'accumulent. Dont les posts sur les réseaux sociaux génèrent de l'engagement pendant que les vôtres passent inaperçus. Et inévitablement, quelqu'un dans votre entourage finit par dire : "Eux, ils ont de la chance."

Chaque mois à La Réunion, des dizaines d'entreprises lancent des campagnes Google Ads. Restaurants, artisans, cabinets médicaux, agences immobilières. Elles mettent 500, 800, parfois 2 000 € sur la table, attendent quelques semaines, et finissent par dire la même chose : "Google Ads, ça marche pas pour nous." Ce n'est pas Google Ads qui ne marche pas. C'est le reste de la chaîne qui est cassé.